กติกาในการเปลี่ยน/คืนสินค้า

  1. สินค้าพรีออเดอร์ ไม่รับเปลี่ยนคืนทุกกรณี : ซึ่งก่อนซื้อแม่ค้าถือว่าลูกค้าได้อ่านเงื่อนไขกติกาในการสั่งซื้อสินค้าพรีออเดอร์เรียบร้อยแล้ว  **ทุกรายการแม่ค้าสั่งซื้อไปยังร้านค้าต่างประเทศ และแม่ค้าก็ไม่มีโอกาสได้เห็นสินค้าเฃ่นกันกับลูกค้าก่อนถึงไทย

ตัวอย่างเช่น กรณีสินค้าพรีออเดอร์มาผิดไซส์ จากต่างประเทศ ทางร้านยินดีให้เปลี่ยนสินค้าได้ในสต็อกเท่านั้นหากเป็นรุ่นที่ทางร้านไม่ได้สต๊อก จะไม่สั่งพรีออเดอร์ให้ใหม่ค่ะเพราะหากมาผิดไซส์อีกทางร้านจะไม่สามารถควบคุมสต็อกได้คะ   **หรือทางร้านจะประสานงานร้านต่างประเทศให้ในการในการส่งเปลี่ยนกรณีที่ร้านต่างประเทศจะส่งเปลี่ยนจริงๆ  แต่ลูกค้าต้องรับภาระในการจัดส่งสินค้าเองทั้ง 2 รอบ (รอบส่งเปลี่ยน และ รอบที่ร้านต่างประเทศส่งกลับมาไทยค่ะ )

  2.สินค้าพร้อมส่ง คืนได้  :  กรณีเป็นความผิดพลาดของทางร้าน           

     - ต้องแจ้งเปลี่ยนภายใน  3 วัน  หลังได้รับสินค้า หัก 15% จากยอดขายสำหรับค่าดำเนินการค่ะ และสินค้าต้องจัดส่งถึงมือแม่ค้าภายใน 1 อาทิตย์  หากเลยกำหนดทางร้านจะถือว่าลูกค้าได้ตกลงรับสินค้านั้น      

  3.ไม่รับคืนสินค้า : กรณีที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน  : เช่น  ใส่ไม่ได้ ไม่ชอบ ใส่ไม่สวย สีเพี้ยนจากรูป แบบเพี้ยนจากรูป ผ้าไม่เหมือนในรูป ชำรุด/เปื้อน ที่ไม่เกิดจากความบกพร่องของทางร้าน หรืออื่นๆ  ที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน